Regulaminy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LUNELII.PL

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego lunelii.pl, składania zamówień, płatności, dostawy oraz zasad użytkowania konta.

2. Dane kontaktowe E-mail: luneliisklep@gmail.com

3. Do korzystania ze sklepu oraz składania zamówień wymagane jest posiadanie aktywnego adresu e-mail i urządzenia z dostępem do Internetu.

2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy lunelii.pl.

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową.

• Przedsiębiorca uprzywilejowany – przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej.

• Sprzedawca – Lunelii 

3. Konto klienta

1. Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne.

2. Do rejestracji wymagane jest podanie adresu e-mail oraz hasła.

3. Klient może usunąć konto w dowolnym momencie, kontaktując się ze sklepem lub samodzielnie w panelu klienta.

4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę sklepu.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych potrzebnych do dostawy i realizacji płatności.

3. Umowa zakupu zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia przez klienta oraz jego potwierdzenia przez system sklepu.

4. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą e-mail.

5. Ceny i promocje

1. Wszystkie ceny widoczne w sklepie są cenami brutto (z VAT).

2. Sklep może organizować promocje, rabaty, wyprzedaże oraz udostępniać kody rabatowe.

3. Promocje nie łączą się, chyba że opis promocji stanowi inaczej.

4. Cena podana przy produkcie w chwili składania zamówienia jest wiążąca.

6. Formy płatności

Sklep umożliwia następujące formy płatności:

1. SkyPay – szybkie przelewy online (bez płatności kartą).

2. Przelew tradycyjny na rachunek sprzedawcy.

3. Płatność przy odbiorze – jeśli dostępna dla wybranego sposobu dostawy.

7. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności lub wybrania opcji pobraniowej.

2. Sklep realizuje wysyłkę wyłącznie z Polski.

3. Dostawy realizuje InPost, we wszystkich dostępnych formach:

   • Paczkomaty InPost,

   • Kurier InPost,

   • Punkty odbioru InPost.

4. Koszty dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.

5. W przypadku chwilowego braku produktu sklep skontaktuje się z klientem w celu ustalenia dalszych działań.

8. Faktury

1. Sklep wystawia faktury elektroniczne.

2. Klient otrzymuje fakturę na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

9. Newsletter

1. Zapis do newslettera jest dobrowolny.

2. Newsletter zawiera informacje o promocjach oraz nowych produktach.

3. Sklep zbiera dane statystyczne związane z otwarciami i kliknięciami w wiadomości.

4. Użytkownik może wypisać się w dowolnym momencie.

10. Dane osobowe

1. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

2. Dane są przetwarzane wyłącznie w celach obsługi zamówień, prowadzenia konta i newslettera.

11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu.

2. Sprzedawca może dokonać zmian regulaminu, a zmiany obowiązują od momentu opublikowania na stronie.

3. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.