Koszyk (0)
Koszyk jest pusty

Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--

Darmowa dostawa!

Podsumowanie zamówienia

Suma 0,00 zł

Cena uwzględnia rabaty

Lunelii
Lunelii
Lunelii

Polityka prywatności

Polityka Prywatności sklepu lunelii.pl

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy lunelii.pl.

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Lunelii 
    E-mail: luneliisklep@gmail.com

  3. Administrator przetwarza dane zgodnie z:

    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

    • Ustawą o ochronie danych osobowych,

    • Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

    • Ustawą – Prawo telekomunikacyjne.

2. Zakres przetwarzanych danych

Dane podawane podczas składania zamówienia:

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane płatności,

  • dane firmy (opcjonalnie: NIP, nazwa firmy).

Dane wymagane do założenia konta klienta:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • hasło (zaszyfrowane),

  • historia zamówień,

  • dane adresowe zapisane do konta.

Dane przetwarzane w ramach newslettera:

  • adres e-mail,

  • imię (opcjonalnie),

  • informacje marketingowe związane z aktywnością użytkownika,

  • dane statystyczne dotyczące otwarć wiadomości.

Dane przetwarzane automatycznie (cookies, logi):

  • adres IP,

  • identyfikatory urządzeń,

  • dane o aktywności na stronie,

  • przybliżone dane lokalizacyjne,

  • statystyki odwiedzin,

  • informacje techniczne o przeglądarce.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

2. Obsługa płatności SkyPay

Dane są przekazywane operatorowi płatności:
SkyPay – w celu realizacji płatności elektronicznych.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.

3. Założenie i prowadzenie konta klienta

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (usługa na życzenie użytkownika).

4. Prowadzenie newslettera

Podstawa:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,

  • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

5. Obsługa reklamacji, zwrotów i korespondencji

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO (obowiązek prawny i umowa).

6. Statystyka, analityka i marketing własnych produktów

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

7. Zabezpieczenie serwisu i wykrywanie nadużyć (logi bezpieczeństwa)

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane do:

  • SkyPay – operator płatności,

  • firm kurierskich i pocztowych,

  • firm hostingowych i IT,

  • dostawców usług e-mail marketingu (newsletter),

  • firm księgowych,

  • dostawców narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google*),

  • podmiotów obsługujących oprogramowanie sklepu.

Każdy z odbiorców przetwarza dane zgodnie z RODO i podpisanymi umowami powierzenia.

5. Przekazywanie danych poza UE

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) — tylko w przypadku korzystania z narzędzi takich jak:

  • Google,

  • Meta,

  • systemy mailingowe.

Przekazywanie odbywa się na podstawie:

  • Standardowych Klauzul Umownych (SCC),

  • innych mechanizmów zgodnych z RODO.

6. Okres przechowywania danych

  • Dane zamówień: 5 lat (obowiązki podatkowe i rachunkowe).

  • Konto klienta: do momentu usunięcia konta przez użytkownika.

  • Newsletter: do wycofania zgody.

  • Reklamacje: 3 lata.

  • Dane statystyczne i cookies: zgodnie z ustawieniami narzędzi (zwykle 12–26 miesięcy).

7. Prawa użytkownika (RODO)

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wycofania zgody (newsletter) w dowolnym momencie,

  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

Kontakt w sprawach RODO: luneliisklep@gmail.com.

8. Konto klienta

  1. Konto jest dobrowolne i zakładane na życzenie użytkownika.

  2. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto — dane powiązane z kontem zostaną usunięte, z wyjątkiem danych wymaganych prawem (np. faktury).

  3. Hasła są przechowywane w formie zaszyfrowanej (hashowane).

9. Newsletter

  1. Zapis na newsletter wymaga zgody użytkownika.

  2. Użytkownik może wypisać się w dowolnym momencie, klikając link w e-mailu lub kontaktując się z administratorem.

  3. Newsletter może wykorzystywać dane statystyczne dotyczące otwierania wiadomości i kliknięć.

10. Pliki cookies

Sklep używa cookies w celach:

  • technicznych (działanie strony),

  • analitycznych,

  • personalizacji,

  • marketingowych (np. remarketing).

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

11. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje:

  • szyfrowanie HTTPS,

  • zabezpieczenia serwerów,

  • ograniczenia dostępu do danych,

  • szyfrowanie haseł,

  • regularne aktualizacje systemów,

  • certyfikowane narzędzia zgodne z RODO.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian.
O nowych wersjach użytkownik zostanie poinformowany na stronie.

13. Kontakt

W sprawach związanych z prywatnością i ochroną danych:
📧 luneliisklep@gmail.com

LEGO® jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy The LEGO Group, która nie sponsoruje, nie autoryzuje i nie wspiera sklepu Lunelii. W ofercie znajdują się oryginalne zestawy LEGO®.